BSM360 — A camada de orquestração inteligente

Sumário executivo · Uma página

A tese, em quatro quadrantes.

Se você tem cinco minutos antes da reunião de diretoria, leia apenas isto.

O problema

15,5%

Do PIB brasileiro vai para logística

Contra 10,4% em 2014. A conta subiu por infraestrutura deficiente, juros altos e estoque inflado.

A maior parte dessa ineficiência não aparece no orçamento das empresas — é absorvida em silêncio como "custo da operação".

A oportunidade

US$ 111 bi

Mercado de frete e logística no Brasil

Um mercado em expansão, puxado por e-commerce, Novo PAC e diversificação modal.

Cada ponto percentual de eficiência recuperado dentro da operação vale mais que qualquer negociação de frete na ponta.

A solução

Camada

Middleware orquestrador com IA

Não é rip-and-replace. O BSM360 conecta ERP, WMS, TMS, Data Lake e IoT e normaliza o dado na origem.

Sobre esse dado, aplica modelos preditivos e devolve decisão dentro do próprio fluxo: dashboard, alerta ou ação automatizada de volta no sistema.

O retorno

4–7 meses

Payback típico da camada

Empresas com supply chain apoiada por IA reduzem custo logístico em 15% e estoque em 35%, elevando o nível de serviço em 65%.

O ganho aparece no EBITDA — não apenas no relatório de TI.

⚡

Sem rip-and-replace

Implantação sobre o parque tecnológico que já existe.

Sem trocar ERP, sem parar a operação, sem reescrever legado.

🧠

IA dentro do processo

O modelo roda no fluxo — não em um relatório à parte.

A predição vira ação dentro do mesmo ciclo operacional.

🔀

Agnóstico por design

On-premise, nuvem pública, Cloud BSMIT ou modelo híbrido.

A camada se adapta à sua arquitetura — não o contrário.

🛡️

Governança embarcada

Rastreabilidade ponta a ponta e trilha de auditoria nativas.

Alinhadas a ISO 27001, SOC 2 e LGPD desde o primeiro dia.

Cenário de mercado · Dados públicos

Os números que sustentam
a decisão de investimento.

Nenhum destes números é nosso. São de ILOS, Mordor Intelligence, Abralog, McKinsey e do Instituto Brasil Logística — e todos apontam para a mesma direção.

0% do PIB

Custo logístico total do Brasil em 2025 — era 10,4% em 2014.

ILOS · 2025

US$ 0 bi

Mercado de frete e logística no Brasil, rumo a US$ 147 bi em 2031.

MORDOR INTELLIGENCE

Peso da última milha sobre o custo total de entrega no e-commerce.

ABRALOG

R$ 0 bi

Investimento em transporte de cargas em 2024 — alta de 84% em dois anos.

INSTITUTO BRASIL LOGÍSTICA

Frota de caminhões estacionada em pátio logístico

8,5%do PIB · transporte

Onde o custo se acumula

Composição do custo logístico brasileiro em % do PIB. A linha de estoques quase dobrou em uma década — e estoque inflado é, na prática, o preço que a empresa paga pela ausência de visibilidade.

Transporte

8,5%

Estoques

5,3%

Armazenagem

1,0%

Administrativo

0,6%

Leitura BSM: previsibilidade é um problema de dado orquestrado, não de ativo físico. Nenhum caminhão novo resolve uma fila que ninguém enxerga.

Custo oculto → Eficiência real

Sua planilha mostra
cerca de um terço do problema.

Frete, armazenagem e folha aparecem no orçamento. O que corrói margem está abaixo da linha d'água — e não tem centro de custo próprio. O primeiro trabalho do BSM360 é tornar visível o que hoje é absorvido em silêncio.

Linha do orçamento

◈ Visível & orçado

O que a diretoria enxerga

Frete contratado · Armazenagem · Folha da operação · Combustível

◈ Submerso & absorvido

Caminhão parado em pátio e doca

horas/viagem

Reentrega por falha na 1ª tentativa

~15% dos pedidos

Estoque de segurança por baixa visibilidade

capital parado

Retrabalho e conferência documental manual

horas/dia

Multas, devoluções e avarias sem rastreio

margem direta

Decisão tomada com o dado de ontem

incalculável

Semana 1–2

Descoberta & captura

Conectamos as fontes e passamos a registrar o processo real — não o processo desenhado.

É quando aparece o gap entre o fluxograma e a operação.

Semana 3–6

Visibilidade em tempo real

Cada etapa ganha timestamp, responsável e SLA.

Fila, gargalo e ociosidade deixam de ser percepção e viram métrica auditável.

Semana 7–12

Orquestração ativa com IA

Os modelos passam a antecipar em vez de apenas reportar.

Prever demanda, sequenciar docas, priorizar cargas e disparar exceção antes do atraso acontecer.

Contínuo

Eficiência composta

Cada decisão realimenta o modelo e a operação melhora sozinha.

O efeito é composto: aparece na margem, trimestre após trimestre.

A camada de orquestração

Entre o legado e a decisão,
faltava uma camada.

A maioria das empresas não tem um problema de sistema. Tem um problema de orquestração: dado correto, preso em silo, chegando tarde demais para virar decisão. O BSM360 não substitui nada — conecta tudo e adiciona inteligência onde antes havia apenas integração.

Camada de negócio & decisão

Torre de controle, dashboards executivos, alertas preditivos e ações automatizadas.

Control TowerAlertasBI

BSM360 · Middleware orquestrador com IA

Normaliza, correlaciona, aprende e decide. Motor de regras + modelos preditivos + workflow engine em uma camada única e agnóstica de fornecedor.

Event Bus ML Engine API Gateway

Camada de sistemas & sensores

SAP e demais ERPs, WMS, TMS, Data Lake, EDI, catracas, balanças, telemetria e sensores IoT.

SAPWMS/TMS IoTData Lake

Arquitetura viva · Dado em movimento

Do sensor ao insight, em um único fluxo.

Captação → normalização → inteligência → decisão. O BSM360 percorre esse caminho continuamente, para cada evento da operação. Acompanhe o dado se movendo:

OTIF em tempo real

96,4%

▲ 8,2 p.p. vs. baseline

Tempo médio de pátio

47 min

▼ 63% vs. baseline

Acurácia de previsão

92,1%

▲ modelo v4.2

Exceções antecipadas

312

últimas 24h · 100% tratadas

Torre de controle

Uma sala. Toda a malha.

Frota própria, terceiros e parceiros na mesma tela, com o estado real de cada carga. O desvio é sinalizado antes de virar impacto no cliente — e a exceção chega ao gestor com contexto e recomendação, não apenas com o alarme.

100%

das etapas com timestamp e responsável

< seg

latência entre evento e visibilidade

Sala de controle com múltiplos monitores

Expertise · Supply chain & logística

Onde a camada vira
vantagem competitiva.

Middleware é genérico por natureza. A inteligência aplicada, não. Cada módulo do BSM360 nasceu dentro de operações logísticas reais — pátio, doca, armazém, rota e entrega final.

Yard & Gate Management

Da portaria à liberação: agendamento inteligente, senha digital e sequenciamento de docas por prioridade e SLA.

É o fim da fila de caminhão tratada como custo invisível.

▸ Tempo de pátio · Ocupação de doca · Aderência ao agendamento

Sala com diversas telas de monitoramento

Torre de Controle Logística

Visão única de toda a malha: frota própria, terceiros e parceiros na mesma tela.

Cada carga com estado real e desvio sinalizado antes do impacto no cliente.

▸ OTIF · Lead time · Exceções abertas por SLA

Roteirização & Última Milha

Otimização multi-restrição considerando janela, capacidade, custo e emissão.

Eleva a taxa de sucesso na primeira tentativa — a linha que responde por até 53% do custo de entrega.

▸ Custo por entrega · FTDR · Km rodado por pedido

Previsão de Demanda & Estoque

Modelos de série temporal que reduzem o estoque de segurança sem sacrificar nível de serviço.

O resultado é capital de giro liberado de dentro da prateleira.

▸ Acurácia de previsão · Giro · Ruptura · Cobertura

Rastreabilidade Ponta a Ponta

Cada etapa registrada com timestamp, responsável e evidência digital.

Auditoria, compliance e disputa comercial resolvidas com dado — não com versão.

▸ Trilha de auditoria · Chain of custody · Evidência digital

Gestão de Exceção Preditiva

O sistema não avisa que atrasou. Avisa que vai atrasar.

Com tempo hábil para replanejar rota, carga ou a comunicação ao cliente.

▸ Exceções antecipadas · Tempo de reação · Reincidência

Business case · Simulador

Quanto da sua margem
está submersa?

Ajuste os parâmetros da operação e veja a ordem de grandeza do ganho recuperável em um ano. Use como base para priorização de capital — não como promessa contratual.

Faturamento anual da operação

R$ 250 milhões

Peso do custo logístico sobre a receita

12%

Maturidade digital atual

Ganho anual recuperável estimado

R$ 4,05 mi

Custo logístico anualR$ 30,0 mi

Redução de custo logístico (IA · 15%)R$ 4,50 mi

Capital de giro liberado (estoque)R$ 3,15 mi

Horas/ano devolvidas ao time18.200 h

Payback típico da camada4–7 meses

Simulação indicativa construída sobre benchmarks públicos (McKinsey, ILOS, Abralog) e ajustada por maturidade digital. Não constitui garantia de resultado: o número real depende de diagnóstico da operação.

Quero o número real da minha operação →

As quatro perguntas do board

Objeções, respondidas antes
de serem feitas.

Porque o problema raramente está dentro de um sistema — está entre eles. Trocar o ERP é um projeto de 18 a 36 meses, com risco de operação e custo de mudança altíssimo, e ainda assim entrega um novo silo. A camada de middleware ataca o espaço entre os sistemas, que é onde a informação se perde, com uma fração do investimento e sem interromper a operação.

Porque o custo logístico brasileiro subiu de 10,4% para 15,5% do PIB em uma década e a curva não deu sinal de reversão. Cada trimestre sem visibilidade é margem absorvida em silêncio — e a vantagem de quem adota IA na cadeia é cumulativa: os modelos melhoram com o histórico. Quem começa depois não compra o tempo de aprendizado de volta.

Baixo por desenho. O BSM360 começa em modo somente-leitura: observa, captura e mede antes de agir. Nenhum processo é alterado nas primeiras semanas. As ações automatizadas — write-back no ERP, disparo de exceção — só são habilitadas depois que o dado prova a hipótese, etapa por etapa, com rollback disponível.

Com a linha de base que o próprio sistema levanta nas primeiras semanas. A partir dela acompanhamos indicadores auditáveis: tempo médio de pátio, OTIF, custo por entrega, taxa de sucesso na primeira tentativa, giro de estoque e horas de retrabalho eliminadas. Se o indicador não se mexe, o business case não se sustenta — e essa transparência é intencional.

A BSM Group opera sob práticas alinhadas a ISO 27001, 27017, 27018 e 27701, SOC 1 e SOC 2, GDPR e LGPD. A camada pode rodar em nuvem pública, na Cloud BSMIT ou dentro do seu data center, com processamento em edge para operações de conectividade instável. Trilha de auditoria e controle de acesso são parte do produto, não um adendo.

Quem entrega

BSM Group. Desde 2014,
tecnologia com propósito.

Somos um broker de soluções tecnológicas: conectamos a necessidade de negócio à arquitetura mais eficiente do mercado, sem amarra de fornecedor. Nosso DNA está na experiência do cliente e na gestão à vista — projetos transparentes e acessíveis em cada etapa.

Campinas · Swiss Park Office

Innovation Hub

Business & Executive Development.

O polo onde ideias viram estratégia, unindo inovação, relacionamento comercial e liderança executiva.

São Paulo · Brasília Square

Operation & Technical Base

Operation & Technical Base.

Onde engenharia e execução se encontram, sustentando o crescimento e a confiabilidade das entregas.

Sorocaba · Parque Tecnológico

Expansion & New Deals Center

Expansion & New Deals.

Polo voltado a acelerar parcerias, desenvolver novos mercados e abrir caminho para negócios estratégicos.

Excelência

Superar padrões de qualidade com soluções inovadoras e eficientes.

O foco é garantir a melhor experiência ao cliente em cada entrega.

Relacionamento

Parcerias sólidas e transparentes como método de trabalho.

Abordagem colaborativa que constrói conexões duradouras e crescimento mútuo.

Transparência

Confiança nasce da clareza.

Diálogo aberto, honestidade e ética em todas as interações — a gestão à vista como método.